Chính sách vận chuyển

1. Chính sách và thời gian vận chuyển:

– Chúng tôi cam kết đưa sản phẩm đến tay Quý khách nhanh nhất có thể.

– Chúng tôi vận chuyển qua đối tác như Ahamove, Viettel Post, Giao Hàng Nhanh…., khách hàng nội tỉnh/ngoại tỉnh sẽ nhận được hàng từ 02-05 ngày kể từ khi Quý khách chuyển tiền và đơn hàng được tạo thành công. Khách hàng trong nội thành Hồ Chí Minh chọn hình thức Hỏa Tốc thì sẽ nhận được hàng trong ngày.

– Chúng tôi luôn mong muốn mang lại cho Quý khách một trải nghiệm mua sắm tuyệt vời, vì vậy chúng tôi luôn cố gắng phối hợp với đối tác vận chuyển để giao hàng thời gian ngắn nhất. Với những trường hợp phát sinh khiến đơn hàng bị trễ so với thời gian ước tính, rất mong Quý khách thông cảm.

– Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, Vayostore sẽ thông tin kịp thời cho khách hàng và tạo cơ hội để khách hàng có thể hủy hợp đồng nếu muốn.

2. Hình thức giao hàng:

– Chúng tôi chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng cung cấp đủ thông tin được yêu cầu một cách chính xác, đặc biệt là thông tin về địa chỉ và số điện thoại người nhận.

– Sau khi Quý khách đặt hàng, chúng tôi sẽ nhắn tin/gọi điện cho Quý khách để xác nhận thông tin và trao đổi việc thực hiện đơn hàng.

– Địa chỉ giao hàng phải có thông tin người nhận hàng, địa chỉ, số điện thoại chính xác, rõ ràng. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với những đơn hàng ghi sai thông tin người nhận.

3. Các thông tin cần xác nhận khi đặt hàng:

Để đặt hàng thành công, Quý khách cần xác nhận rõ với chúng tôi các thông tin sau: